退货政策

缺货或少货

当你收到包裹,如果你发现订单中有一些物品丢失或者我们发送不正确的物品,请保留所有物品的原始状态,并保持包装的东西,称重所有的项目一起打包,然后采取一些他们的照片,并通过电子邮件向我们发送照片。请在收到包裹后7天内与我们联系。我们会在收到您的电子邮件时调查此案。如果是这样,我们会向您发送丢失的物品或正确的物品(有时可能会要求您返回错误的物品)。

得到损坏的物品,DOA(到达时间)
当您获得包裹时,如果您发现该物品在外观上损坏(破裂),请立即联系承运人和我们。如果物品不工作(DOA),请拍摄包括保修标签在内的物品,并通过电子邮件将照片发送给我们,请在收到包裹后7天内与我们联系。一旦澄清,我们将重新发送您的好项目。有时对于DOA项目,可能会被要求退回。

物品在保修期内有缺陷
我们的大部分物品都有保修,如果您的物品在保修期间有缺陷,您可以退货以进行维修或更换。如果物品因使用不当而损坏,则不在保修范围内。请确保该项目的保修标签仍然存在,否则我们将拒绝,请谨慎保留保修标签。

退货邮费
我们将不负担退货邮件(从贵国到我们公司),我们将承担固定货物的运费(从我们公司到贵国)
如果用户对我们的退货政策有任何问题或建议,请联系我们:

深圳联欣泰科技有限公司
工厂地址:广东省深圳市龙华新区东环一路东吴工业园5栋2楼


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letine@letine.com